Техн. карта соц. психология

Департамент образования города Москвы

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт психологии, социологии и социальных отношений

Кафедра психологии развития и инноваций

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

Курс по выбору Б.1

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Направление подготовки – 035700.62 Лингвистика

Профиль – Перевод и переводоведение – английский язык

Профиль — Перевод и переводоведение – китайский язык

Профиль — Перевод и переводоведение – японский язык

Квалификация (степень) выпускника – бакалавр

Форма обучения – очная

Курс 3, семестр 6

Москва – 2013

Департамент образования города Москвы

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт психологии, социологии и социальных отношений

Кафедра психологии развития и инноваций

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

Курс по выбору Б.1

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Часть I. Рабочая программа учебной дисциплины

Направление подготовки – 035700.62 Лингвистика

Профиль – Перевод и переводоведение – английский язык

Профиль — Перевод и переводоведение – китайский язык

Профиль — Перевод и переводоведение – японский язык

Квалификация (степень) выпускника – бакалавр

Форма обучения – очная

Курс 3, семестр 6

Москва – 2013

Учебно – методический комплекс обсужден и утвержден на заседании кафедры психологии развития и инноваций № 1 от 26.08.13 г., утвержден на заседании ученого совета Института психологии, социологии и социальных отношений, протокол заседания совета № 1 от 26.08.13 г.

Составитель:

доцент кафедры психологии развития и инноваций, кандидат психологических наук, доцент_________________Комарова О.Н.

Заведующий кафедрой:

профессор кафедры психологии развития и инноваций,

доктор психологических наук, профессор_____________________Б.Н. Рыжов

ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К КУРСУ

Курс по выбору Б.1

«Социальная психология»

Программа курса Курс по выбору «Социальная психология» соответствует требованиям Федерального Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования подготовки бакалавра по направлению 035700.62 — «Лингвистика», утвержденного 20.05.2010г. №541 и отражает современные научные разработки по данной дисциплине.

Общее количество часов по дисциплине – 72, (трудоемкость по ФГОС составляет 2 зачетных единицы).   

1. Цель и задачи дисциплины

Целью дисциплины “Социальная психология” является формирование у студентов системных представлений о предмете социальной психологии в единстве ее фундаментальных и прикладных проблем, а также в области практических применений.

Задачи дисциплины:

1. познакомить студентов с основными проблемами социальной психологии, базовыми понятиями науки, ее историей и современным состоянием;

2. раскрыть основные механизмы и закономерности поведения, деятельности и общения людей, обусловленных включением их в различные социальные группы;

3. проанализировать основные условия развития и образования человека, его профессиональное и личностное становление в социальных общностях посредством включения в систему межличностных связей и отношений;

4. сформировать умения анализировать профессиональные ситуации с позиций участвующих в нем индивидов, выявлять и оценивать специфику социально-психологических связей и отношений в социальных сообществах, проектировать социально-психологические условия совместной деятельности, квалифицировать различные эффекты межличностного взаимодействия и проводить коррекцию нежелательных явлений в отношениях между людьми, руководить совместной деятельностью;

5. выработать навыки творческого использования теоретических и практических знаний о психологических особенностях малых и больших социальных групп.

2. Место дисциплины в структуре ООП ВПО

Дисциплина “Социальная психология” относится к вариативной части цикла гуманитарных, социальных и экономических дисциплин.

Областями профессиональной деятельности бакалавров, на которые ориентирует дисциплина “Социальная психология”, являются лингвистическое образование, межъязыковое общение, межкультурная коммуникация.

Освоение дисциплины готовит к работе со следующими объектами профессиональной деятельности бакалавров: теория и методика преподавания иностранных языков и культур; перевод и переводоведение; теория межкультурной коммуникации.

Дисциплина готовит к решению следующих задач профессиональной деятельности:

в области производственно-практической деятельности:

- применение современных приемов, организационных форм и технологий воспитания, обучения и оценки качества результатов обучения;

- обеспечение межкультурного общения в различных профессиональных сферах;

- выполнение функций посредника в сфере межкультурной коммуникации.

в области научно-исследовательской деятельности:

- выявление и критический анализ конкретных проблем межкультурной коммуникации, влияющих на эффективность межкультурных и межъязыковых контактов;

- проведение эмпирических исследований проблемных ситуаций и диссонансов в сфере межкультурной коммуникации.

в области организационно-управленческой деятельности:

- организация деловых переговоров, конференций, симпозиумов, семинаров с использованием нескольких рабочих языков;

- применение тактик разрешения конфликтных ситуаций в сфере межкультурной коммуникации.

Для освоения дисциплины “Социальная психология” обучающиеся используют знания, умения, способы деятельности и установки, сформированные в ходе их общешкольной подготовки в области гуманитарных дисциплин, прежде всего, истории и обществознания, а также изучения дисциплин “История”, “Философия”, “Психология”, “Культурология” в 1 -5 семестрах:

– представление о современных концепциях картины мира на основе

сформированного мировоззрения;

– владение культурой научного мышления, обобщением, анализом и синтезом фактов и теоретических положений;

– владение умением логически верно строить устную и письменную речь;

– владение навыками публичной речи, ведения дискуссии и полемики;

– владение функциональными навыками, необходимыми для выполнения письменных учебных зданий в формате эссе, реферата, статьи, экспертного заключения, рецензии, графического моделирования (перевода информации в графическую форму);

– владение основными способами и средствами получения, хранения, переработки информации, в том числе связанными с работой на компьютере и в глобальной информационной сети.

Освоение данной дисциплины является необходимой основой для последующего изучения дисциплины “Практикум по межкультурной коммуникации”, прохождения производственной практики и подготовки к Итоговой Государственной аттестации.

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

- ориентируется в системе общечеловеческих ценностей и учитывает ценностно-смысловые ориентации различных социальных, национальных, религиозных, профессиональных общностей и групп в российском социуме (ОК-1);

- готов к работе в коллективе, социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, проявляет уважение к людям, готов нести ответственность за поддержание доверительных партнерских отношений (ОК-4);

- способен занимать гражданскую позицию в социально-личностных конфликтных ситуациях (ОК-9);

- стремится к постоянному саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства; может критически оценить свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства саморазвития (ОК-11);

- владеет навыками организации групповой и коллективной деятельности для достижения общих целей трудового коллектива (ПК-44).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

​ - основные категории и понятия социальной психологии;

​ - основные направления, подходы, концепции и современные тенденции развития социальной психологии;

​ - социально-психологические характеристики индивида как субъекта социальных отношений, групп как целостных образований;

​ - психологические механизмы общения, массовидных явлений, возникновения, существования и развития различных социальных общностей, групп;

​ - социально-психологические закономерности межличностных и межгрупповых отношений;

​ - активные методы и технологии социального психологического воздействия;

​ - психодиагностические методы изучения социально-психологических явлений.

Уметь:

​ - формировать и аргументировано отстаивать собственную позицию по различным проблемам социальной психологии и на ее основе уметь объяснять природу социальных процессов и явлений;

​ - выделять социально-психологические качества и типы личности, видеть перспективу своего личностного развития, уметь формировать свой жизненный план, владеть приемами самовоспитания личности;

​организовывать общение по принципу «субъект-субъектных» отношений, определять цели взаимодействия, выбирать рациональный способ организации сотрудничества, бесконфликтно общаться с различными субъектами педагогического процесса.

Владеть:

​ - навыками анализа социально-психологических научных текстов, а также материалов, имеющих прикладное значение для использования их при интерпретации фактов социальной действительности;

​ - приемами ведения дискуссии и полемики;

​ - навыками публичной речи и письменного аргументированного изложения собственной точки зрения;

​ - навыками научного социально-психологического исследования.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Всего часов

Семестр

6

Аудиторные занятия (всего)

36

в том числе:

Лекции (Л)

22

22

Практические занятия (ПЗ)

8

8

Семинары (С)

6

6

Контрольное занятие (КЗ) (зачеты и диф. зачеты, которые проводятся в зачетную неделю и не выносятся на экзаменационную сессию)

Самостоятельная работа (всего)

36

36

в том числе:

подготовка к семинарским и практическим занятиям

7

7

подготовка к контрольным работам и тестированию

7

7

подготовка учебного проекта / реферата

8

8

выполнение диагностико-рефлексивных заданий

5

5

решение психологических задач

4

4

выполнение творческих работ

5

5

Вид промежуточной аттестации: зачет /рейтинговая система

Общая трудоемкость: часы

72

72

зачетные единицы

2

2

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№п/п

Наименование раздела

Содержание раздела

1

Предмет, методы и история социальной психологии

Тема 1. Предмет социальной психологии и история развития социально-психологических идей.

Предмет социальной психологии. Цели и задачи социальной психологии. Функции социально-психологического знания. Объект социально-психологических исследований. Структура социальной психологии как науки.

История возникновения и развития социально-психологических идей, этапы становления социальной психологии как науки. Первые социально-психологические теории: психология народов (М.Лацарус, Г.Штейнталь, В.Вундт), психология масс (Г.Лебон, Г.Тард), теория инстинктов социального поведения (В.Мак-Дауголл). Зарождение экспериментальной социальной психологии. Направления исследований в социальной психологии на современном этапе развития.

Особенности зарождения и развития социальной психологии в России. Период стагнации науки (середина 30-х — конец 50-х гг.). Возрождение социальной психологии в России (конец 50-х — начало 70-х гг. ХХ в.). Научная дискуссия о предмете социальной психологии. Основные направления исследований и практическое применение социально-психологических знаний в отечественной науке.

Основные социально-психологические направления (бихевиоризм, психоанализ, когнитивная психология, символический интеракционизм) и теории.

Тема 2. Методология и методы социально-психологических исследований.

Специфика научного исследования в социальной психологии. Методы социальной психологии: общие и специализированные. Метод наблюдения в социальной психологии. Метод контент-анализа. Опросные методы. Виды опроса. Преимущества и недостатки опросных методов. Эксперимент в социальной психологии.

Социометрия как специализированный социально-психологический метод. Процедура социометрического исследования. Социометрические критерии. Обработка результатов исследования: социоматрица, социограмма, социометрические индексы. Социометрический статус. Возможности и ограничения социометрии.

Групповая оценка личности. Характеристика метода. Процедурные стадии метода.

2

Социальная психология личности

Тема 1. Социализация. Проблема личности в социальной психологии. Понятие о социализации. Стадии социализации личности. Факторы социализации личности. Институты социализации (семья, школа, общество сверстников, трудовой коллектив, средства массовой информации и коммуникации). Основные и второстепенные институты социализации. Механизмы социально-психологического развития личности. Особенности социализации в современных условиях. Гендерные аспекты социализации.

Тема 2. Я-концепция и идентичность личности. Определение основных понятий темы. Структура и функции Я-концепции. Составляющие Я-концепции – самоуважение и самооценка, их роль в развитии личности. Социальная идентичность личности.

Тема 3. Социально-психологические регуляторы поведения человека. Понятие социальной установки. Определение установки Д.Н.Узнадзе. Становление проблемы аттитюда в социальной психологии. Функции и структура аттитюда. Аттитюды и реальное поведение. Диспозиционная концепция регуляции социального поведения личности В.А. Ядова. Функционирование иерархической структуры диспозиций личности. Формирование и изменение социальных установок личности. Рассмотрение установки в контексте деятельности.

3

Социальная психология малых групп

Понятие социальной группы. Подходы к определению социальной группы. Классификация социальных групп. Признаки группы. Функции группы. Основные характеристики группы, структура группы, групповые процессы, групповые нормы и ценности, система санкций и групповых ожиданий.

Понятие малой группы. Структурные характеристики малых групп. Эмоциональная структура малой группы. Структура психологической власти в малой группе. Лидерство как феномен психологической власти в группе. Руководство как феномен психологической власти в группе. Коммуникативная структура малой группы. Механизмы развития межличностных отношений в группе: совместимость и срабатываемость. Механизмы изменения групповых структур. Внутригрупповой конфликт. Ролевая структура малой группы.

Динамические характеристики малых групп. Понятие групповой динамики. Нормативное влияние в группе. Нормативное влияние большинства: проблема конформизма и независимости. Нормативное влияние меньшинства: вопросы креативности и развития. Уровни развития группы. Классификация уровней развития. Этапы развития группы. Процесс принятия групповых решений. Групповые эффекты.

4

Психология больших групп и массовидных явлений

Понятие «большая социальная группа». Общие признаки и виды больших социальных групп. Содержательные и динамические характеристики больших групп. Проблема соотношения психологических характеристик большой группы и сознания каждой отдельной личности, в нее входящей. Социальные классы и слои. Этнические группы. Гендерные и возрастные группы. Понятие гендера и гендерной роли. Психология толпы.

Стихийные группы и массовые движения. Общая характеристика и типы стихийных групп: масса, толпа, публика. Специфика форм общения в стихийных группах. Способы воздействия, реализуемые в стихийных группах: заражение, подражание, внушение. Общественное мнение как выразитель массового сознания. Природа, сущность, функции, формы проявления общественного мнения. Уровни и общие черты социальных движений. Механизмы присоединения к движению Соотношение мнений большинства и меньшинства. Имидж лидера социального движения. Социально-психологическая сущность толпы. Характеристика различных видов толпы.

5

Психология общения

Тема 1. Общение как социально-психологическое явление. Понятие, виды и функции общения. Содержание, цели и средства общения. Значение общения для развития индивида и социальных общностей. Общение и деятельность. Структура общения. Закономерности общения. Особенности общения в современном мире.

Тема 2. Компетентность в общении. Понятие коммуникативной компетентности. Перцептивная сторона общения. Механизмы межличностного и межгруппового восприятия. Идентификация, рефлексия, эмпатия. Эффекты межличностного восприятия. Каузальная атрибуция.

Коммуникативная сторона общения. Вербальное и невербальное общение. Речь как средство коммуникации. Обратная связь. Передача и восприятие сообщения. Знаковые системы невербальной коммуникации. Коммуникативные барьеры, социальные и психологические причины их возникновения.

Интерактивная сторона общения. Природа и структура взаимодействия. Мотивы взаимодействия. Стратегии взаимодействия. Понятие о трансакции. Теория трансактного анализа Э.Берна. Дополнительные, пересекающиеся, скрытые трансакции. Три основных стиля действия: ритуальный, манипулятивный, гуманистический. Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Способы психологического влияния. Убеждение, внушение, психологическое заражение, подражание как способы или социально-психологические механизмы воздействия в процессе общения. Убеждение как метод сознательного воздействия на индивида или группу. Условия эффективности и технологии убеждающего воздействия. Виды внушения: положительное, отрицательное, прямое, косвенное, преднамеренное, непреднамеренное. Формы и приемы внушения. Условия подражания. Условия заражения.

5.2 Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Лекции

Практ. занятия

Семи-нары

Самост. работа

Всего

1

Предмет, методы и история социальной психологии

4

2

4

12

2

Социальная психология личнойсти

4

2

2

8

17

3

Социальная психология малых групп

4

2

8

13

4

Психология больших групп и массовидных явлений

4

2

8

12

5

Психология общения

6

4

8

18

5.3. Виды учебной работы, образовательные технологии

Тематика и последовательность лекций соответствуют заявленным в программе требованиям к результату освоения дисциплины “Социальная психология”.

В процессе изложения основных тем курса преподавателем активно используются информационно-коммуникационные технологии. Изложение содержания по разделам сопровождается демонстрацией учебных материалов, представленных в различных знаковых системах, в т.ч. иллюстративных, графических, аудио- и видеоматериалов (лекции-визуализации).

Во вводной лекции объясняется цель курса, его роль в системе учебных дисциплин и профессиональной подготовке, дается обзор курса, намечаются научные проблемы, рассматриваемые в курсе. На этой лекции студенты знакомятся с литературой и методикой самостоятельной работы по курсу, особенностями промежуточного и итогового контроля.

Проблемы второго и третьего разделов программы освещаются в ходе обзорной, объяснительной и проблемной лекций. Результаты освоения разделов проверяются в ходе тестирования на первом этапе рубежного контроля.

При чтении лекций применяются методы стимулирования и мотивации учебно-познавательной деятельности: диалог, беседа, дискуссия.

Материал лекций закрепляется в ходе семинарских и практических занятий.

Его освоение проверяется тестированием, выполнением письменных заданий, решением психологических задач, а также выполнением творческих работ.

Завершающая лекция проводится в форме пресс-конференции и носит обзорный характер. Студенты заранее готовят интересующие их вопросы и заранее передают преподавателю в письменном виде.

Контроль уровня освоения осуществляется косвенно – в ходе презентации учебных проектов, посвященных ….

Семинарские и практические занятия играют ключевую роль в реализации дидактических задач курса “Социальная психология”.

Задачами семинарских занятий являются:

- углубленное изучение теоретического материала;

- формирование навыка переработки научных текстов, обобщения материала, развитие критического мышления и др.;

- развитие самостоятельности при освоении знаний, творческой инициативы и творческих способностей;

- формирование навыка публичных выступлений, способности к рассуждениям перед аудиторией и защите своей точки зрения.

Наиболее часто в процессе обучения используются семинар-дискуссия, проблемный семинар, семинар-конференция.

Преобладающей организационной формой являются практические занятия. Их формат соответствует деятельностной направленности процесса обучения.

Цели практических занятий:

- помочь студентам осмыслить изучаемый материал;

- формировать навыки и умения учебной деятельности;

- помочь студентам установить связь теории и практики, научить переносить знания в новые ситуации;

- помочь студентам осознать связь научных знаний с их будущей профессиональной деятельностью.

Для обеспечения полноценного осмысления научных знаний используются различные дидактические средства:

- различного рода учебные задачи (репродуктивные, продуктивные, творческие, рефлексивные);

- учебные задания на составление таблиц, схем, интерпретацию результатов диагностики;

- опыты и демонстрации;

- моделирование проблемных ситуаций и проектирование способов их разрешения;

- изучение диагностических методик;

- деловые и ролевые игры.

Одно занятие проводится в форме группового психологического тренинга.

Отдельное занятие организуется в форме презентаций учебных проектов с элементами учебных дискуссий и выполнением вспомогательных учебных заданий.

Высоким потенциалом в преподавании дисциплины “Социальная психология” обладают интерактивные методы. Студенты получают возможность развить необходимые навыки межличностного и группового взаимодействия, а также более глубоко понять собственный потенциал, личные ресурсы, которыми они обладают или которые необходимо развить для будущей профессиональной деятельности. Интерактивные методы эффективны в развитии коммуникативных и исследовательских навыков будущих педагогов.

Особое внимание в обучении уделяется организации рефлексивной деятельности студентов, которая предполагает осознание себя не только как субъекта учебной и других видов деятельности, но и как личности, субъекта жизнедеятельности. Рефлексия может быть направлена на:

- свои внутренние психические акты и состояния;

- собственный психологический опыт и динамику его приобретения;

- способы учебной работы, познавательной, коммуникативной и других видов деятельности;

- личностные смыслы и ценности;

- образ себя.

Рефлексивные ситуации организуются на основе:

- обращения студентов к собственному накопленному ранее психологическому опыту (рефлексивные задачи);

- воссоздания и моделирования ситуаций в психологических играх и упражнениях (тренинговые методы);

- использования ярких образов людей и ситуаций, представленных в художественных произведениях, фильмах.

Самостоятельная работа студентов осуществляется по следующим направлениям:

1) подготовка к семинарским и практическим занятиям, в том числе процедурам текущего контроля;

2) подготовка к мероприятиям рубежного контроля;

3) выполнение и презентация учебного проекта;

В ходе обучения используются следующие виды самостоятельной работы:

1. Самостоятельная работа студента, связанная с выполнением текущих заданий (задания по базовому учебнику и дополнительным учебным пособиям, чтение хрестоматийной психологической литературы, выполнение творческих заданий, написание эссе, решение ситуационных задач, подбор материалов для экспериментальной работы, а также другие виды работы).

2. Самостоятельная индивидуальная работа студента, направленная на устранение отдельных недостатков в знаниях, умениях и навыках.

3. Самостоятельная работа, связанная с овладением новым материалом (изучение студентами дополнительной литературы, выполнение лабораторных работ и т.п.);

4. Индивидуальная самостоятельная работа студентов (устные доклады, рефераты, подбор информации по актуальной проблеме и т. д.)

5. Самостоятельная работа студента по их собственной инициативе (самостоятельный поиск текстов для сообщений на семинарских и практических занятиях, написанию курсовой работы).

Последовательное выполнение всех видов самостоятельной работы, постепенное усложнение заданий и задач, стоящих перед студентами, способствуют развитию навыков дальнейшей самостоятельной работы и повышают профессиональную и коммуникативную компетентность студентов.

Для оптимальной организации самостоятельной работы студентам предлагаются методические рекомендации (см. часть II УМКД), которые включают задания к семинарским и практическим занятиям, характеристики контрольных мероприятий, комментарии, рекомендации по освоению отдельных содержательных линий.

Дифференцированной может быть и самостоятельная работа при подготовке к рубежному контролю – комплексной контрольной работе. Тем студентам, которые не сумели освоить на должном уровне содержание практических и семинарских занятий, а также пропустили те или иные лекционные занятия, предлагается комплекс дополнительных заданий.

Особый характер носит самостоятельная работа студентов при подготовке и при выполнении учебных проектов. Она предполагает более углубленное изучение выбранной темы, осуществляется в составе группы, что требует от студентов не только применения навыков самоорганизации, но и готовности к активному взаимодействию с коллегами, способности аргументировано формулировать и отстаивать собственное мнение, конструктивно воспринимать критику в свой адрес. В такой ситуации принципиальное значение приобретает алгоритм формирования групп. Наиболее целесообразный подход подразумевает формирование групп вокруг студентов, набравших по результатам рубежного контроля наибольшее количество рейтинговых баллов и способных обеспечить эффективное выполнение учебных задач.

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины.

а) Основная литература

Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2004.

Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. – М.: Аспект Пресс, 2001.

Битянова М.Р. Социальная психология. – М.: Питер, 2010.

Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы. — М.: Аспект Пресс, 2001.

Крысько В.Г. Социальная психология. – М.,2003.

Майерс Д. Социальная психология. — СПб.: Питер,2003.

Социальная психология. Под ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркача. – М.: Академия, 2006.

Сухов А.Н. Социальная психология – М.: «Академия», 2009.

Социальная психология: Хрестоматия. Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.

б) Дополнительная литература

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. – М.,1990.

Андреева Г.М. Психология социального познания. — М.: Аспект Пресс,2000.

Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. – М.: Аспект Пресс,2001.

Андреева Г.М. К истории становления социальной психологии в России / Вестник МГУ. Сер 14. Психология. 1997. № 4.

Андриенко, Е. В. Социальная психология – М.: Академия, 2002.

Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. М.: Аспект Пресс, 2001.

Берн Э. Трасактный анализ в группе. – М., 1994.

Бодалев А.А. Личность и общение. – М.,1983.

Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М., 1982.

Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.,1998.

Горянина, В. А. Психология общения – М.: Академия, 2008.

Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2009.

Еникеев, М. И. Социальная психология – М. : ПРИОР, 2000.

Журавлев А.Л., Соснин В.Л., Красников М.А. Социальная психология — М., ФОРУМ: ИНФРА-М., 2006.

Коломинский Я.Л., Реан А.А. Социальная педагогическая психология. -СПб.: Питер, 1999.

Крысько В.Г. Социальная психология. Курс лекций. – М.,2003.

Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. – СПб.,2001.

Мальханова И.А. Деловое общение – М.: Академический проект, 2008.

Методы социальной психологии под общ. ред. Н. С. Минаевой. – М.: Академический проект, 2007.

Назаретян А.Г. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. – СПб.,2003.

Ольшанский Д.В. Психология масс. – СПб.: Питер, 2002.

Парыгин Б.Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2003.

Платонов Ю.П. Основы социальной психологии. – СПб.: Питер, 2004.

Прикладная социальная психология. / Под ред. А.Н. Сухова и А.А. Деркача.- М: Издательство «Институт практической психологии», 1998.

Психология и этика делового общения / Под ред.Лавриенко В.Н. – М., 2000.

Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. – СПб.,1999.

Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник. – М.: Изд.-во Проспект, 2004.

Социальная психология в современном мире. Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. – М.,2002.

Чалдини Роберт. Психология влияния – СПб.,2000.

Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. – М.,1995.

Шибутани Т. Социальная психология. – Ростов-на-Дону, 1999.

Шихирев П.Н. Современная социальная психология. — М., 1999.

Ядов В.А. Социальная идентичность личности. — М.,1994.

В) Интернет-ресурсы

http://www.psychology.ru/

http://flogiston.ru/

http://lib.ru/

http://www.alleng.ru/

http://www.psychology-online.net/

http://www.psy.msu.ru/

7. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Доступ к копировальному аппарату и принтеру.

На каждом занятии используется компьютерное проекционное оборудование.

Департамент образования города Москвы

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт психологии, социологии и социальных отношений

Кафедра психологии развития и инноваций

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

Курс по выбору Б.1

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Часть II. Методические рекомендации

и план освоения учебной дисциплины

Направление подготовки – 035700.62 Лингвистика

Профиль – Перевод и переводоведение – английский язык

Профиль — Перевод и переводоведение – китайский язык

Профиль — Перевод и переводоведение – японский язык

Квалификация (степень) выпускника – бакалавр

Форма обучения – очная

Курс 3, семестр 6

Москва – 2013

1. Календарно-тематический план освоения дисциплины

1.1.Календарно-тематический план лекционных занятий

Тема, вид лекции

Неделя

семестра

1

Предмет социальной психологии и история развития социально-психологических идей

1

2

Методология и методы социально-психологических исследований

2

3

Социализация

3

4

Социальная установка

4

5

Общие проблемы малой группы в социальной психологии

5

6

Динамические процессы в малой группе

6

7

Психология больших групп

7

8

Стихийные группы и массовые движения

8

9

Общение как социально-психологическое явление

9

10

Компетентность в общении

10

11

Структура общения

11

1.2.Календарно-тематический план семинарских и практических занятий

Тема, вид занятия

Неделя

семестра

1

Предмет, методы и история развития социальной психологии

2

2

Социализация

4

3

Социальная установка

6

4

Малая группа как объект

социально-психологического исследования

8

5

Психологические особенности больших социальных групп и массовидных явлений

10

6

Проблема общения в социальной психологии

12

7

Структура общения

14

2. Система текущего контроля и промежуточная аттестация

Формой промежуточной аттестации по дисциплине ”Социальная психология” является зачет. При этом система текущего и рубежного контроля строится по балльно-рейтинговой модели.

В технологической карте дисциплины выделены все формы текущего и рубежного контроля, каждая из которых оценивается определенным количеством баллов (в диапазоне «минимум – максимум»).

Возможно начисление бонусных и штрафных баллов (например, к неудовлетворительной оценке в сочетании с рейтинговым штрафом приравниваются сдача текста учебного задания, позаимствованного из Интернета или из коллекции учебных заданий прошлых лет, сдача двумя и более студентами идентичного текста учебного задания; рейтинговые бонусы предусматриваются при демонстрации студентами в ходе семестра углубленного знания учебного и дополнительного материала, творческого, инициативного и дисциплинированного отношения к учебному процессу).

Технологическая карта включает базовую и дополнительную части. В базовой части приводится расчет рейтинговой оценки тех учебных заданий и контрольных процедур, которые выполняются студентами в течение семестра.

Дополнительная часть технологической карты включает компенсирующие учебные задания. Выбор дополнительных учебных заданий из предложенного перечня студенты осуществляют самостоятельно. Срок их выполнения определяется преподавателем.

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт иностранных языков

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ

Наименование

дисциплины / курса

Уровень//

ступень образования

(бакалавриат, магистратура)

Статус дисциплины в рабочем учебном плане

(А, В, С)

Количество зачетных единиц / кредитов

Форма отчетности

Курс, семестр

Социальная психология

бакалавриат

B

2

зачет

2 курс,

4 семестр

БАЗОВЫЙ МОДУЛЬ

(проверка знаний и умений по дисциплине)

Тема или задание текущей аттестационной работы

Виды текущей аттестации

Аудиторная или внеаудиторная

Мини-мальное количество баллов

Макси-мальное количество баллов

Предмет, методы и история развития социальной психологии

выполнение мини-исследования

опрос

выполнение письменного задания

работа в малых группах

тестирование

внеаудиторная

аудиторная

внеаудиторная

аудиторная

аудиторная

1

1

1

1

1

2

1

2

1

3

Социализация

дискуссия

написание эссе

выполнение тренинговых упражнений

тестирование

аудиторная

внеаудиторная

аудиторная

аудиторная

1

1

1

1

1

5

1

3

Социальная установка

выполнение тренинговых упражнений

выполнение письменного задания

фронтальный опрос

выполнение диагностико-рефлексивных заданий

тестирование

аудиторная

внеаудиторная

аудиторная

аудиторная

аудиторная

1

1

1

1

1

1

2

1

1

3

Малая группа как объект

социально-психологического исследования

выполнение мини-исследования

опрос

выполнение письменного задания по теме

тестирование

внеаудиторная

аудиторная

внеаудиторная

аудиторная

1

1

1

1

3

2

2

3

Психологические особенности больших социальных групп и массовидных явлений

написание эссе

дискуссия

выполнение диагностико-рефлексивных заданий

тестирование

внеаудиторная

аудиторная

аудиторная

аудиторная

1

1

1

1

3

1

1

3

Проблема общения в социальной психологии

составление опорного конспекта

решение ситуационных задач

опрос

тестирование

внеаудиторная

аудиторная

аудиторная

аудиторная

1

1

1

1

2

1

1

3

Структура общения

выполнение письменного задания по теме

выполнение диагностико-рефлесивных заданий

решение проблемных ситуаций

выполнение тренинговых упражнений

тестирование

внеаудиторная

внеаудиторная

аудиторная

аудиторная

аудиторная

1

1

1

1

1

2

1

1

1

3

Итого:

31

60

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ

Тема или задание текущей аттестационной работы

Аудиторная или внеаудиторная

Минимальное количество баллов

Максимальное количество баллов

Подготовка обзора публикаций с аннотацией по конкретной теме с использованием сайтов по психологии в Интернете

внеаудиторная

1

5

Выполнение заданий диагностико-рефлексивного блока

внеаудиторная

1

5

или

Подготовка дидактического материала психологических проблемных ситуаций

внеаудиторная

1

5

Составление письменного словаря терминов по курсу социальной психологии

внеаудиторная

1

5

или

Составление опорного конспекта монографии

внеаудиторная

1

5

Подготовка аналитического материала к деловой игре по теме «Психология общения»

внеаудиторная

1

5

или

Выполнение заданий креативно-практического блока

внеаудиторная

2

10

Итого:

2

10

ПРОМЕЖУТОЧНАЯ АТТЕСТАЦИЯ

Устный ответ на зачете 0 30

Необходимый минимум для допуска к промежуточной аттестации: 32 балл.

Примечания: 1) для получения максимального количества баллов за ответ, студент должен излагать свои мысли емко и четко, используя схемы, таблицы, по возможности, презентацию; 2) работа, выполненная менее чем на 30 %, считается неудовлетворительной и оценивается в 0 баллов; 3) студент может выполнить максимум два задания дополнительного модуля.

Дополнительные требования для студентов, отсутствующих на занятиях по уважительной причине: письменный доклад.

Форма прохождения промежуточной аттестации: оценка промежуточной аттестации складывается из баллов, набранных студентом в семестре, и баллов, набранных студентом на экзамене, который проводится в установленные деканатом сроки.

ФИО преподавателя: Комарова Оксана Николаевна

Утверждено на заседании кафедры общей и практической психологии 26.08.2013 г. Протокол № 1

Зав. кафедрой __________________

3. Примерная тематика докладов, рефератов, контрольных работ

Актуальные проблемы социальной психологии.

История развития отечественной социальной психологии.

Тенденции развития социальной психологии в нашей стране и за рубежом.

Деятельностный подход А.Н. Леонтьева и современная социальная психология.

Психоанализ и социальная психологи: теория, методология, практика.

Социальная психология и концепция коллективного бессознательного.

Эксперимент в социальной психологии.

Факторы социализации личности.

Влияние семьи на становление личности ребенка.

Влияние установок на поведение человека.

Социальные нормы как регуляторы поведения.

Социально-психологические особенности формирования Я-концепции.

Влияние культурных норм и ценностей на общение и поведение людей.

История исследований социально-психологической установки

Социально-психологические факторы ненормативного поведения.

Социально-психологические особенности поведения людей в толпе.

Ролевая структура агрессивной толпы.

Национально-психологические особенности людей.

Социально-психологические факторы ксенофобии

Социально-психологические факторы агрессивного поведения

Социально-психологическая структура малой группы.

Основные подходы к малой группе в западной социальной психологии.

Отношения между малыми группами и их влияние на внутригрупповые процессы.

Лидерство в малой социальной группе.

Семья как малая социальная группа.

Социально-психологические факторы формирования профессиональной команды

Групповое принятие решений и групповое решение задач.

Методы управления группой.

Социально-психологические условия и пути оптимизации общения.

Технологии убеждающего воздействия и их применение в процессе общения.

Социально-психологические условия эффективности внушения как способа воздействия на индивидуальное и групповое сознание.

Приемы и техники взаимодействия с партнером в процессе общения.

Роль невербальных средств общения в профессиональном взаимодействии.

Манипуляция как способ психологического влияния.

Позитивные и негативные функции конфликта.

Конструктивные пути разрешения конфликта.

Посредничество в конфликтах и переговорах.

Факторы и условия взаимопонимания людей.

Коммуникативные барьеры.

Ведущие стратегии поведения во взаимодействии.

Общественное мнение и слухи в системе межличностных отношений.

Социально-психологические механизмы моды.

Социально-психологические механизмы эффективной рекламы

Социально – психологические аспекты в работе руководителя организации.

Социальная психология в средствах массовой информации.

Социальные нормы регуляции поведения и понятие субкультуры.

4. Вопросы к зачету

Предмет, объект и задачи социальной психологии.

Социальная психология в системе наук о человеке.

Зарождение социальной психологии как науки (психология народов, психология масс, теория инстинктов социального поведения).

Основные психологические направления в социальной психологии (бихевиоризм, психоанализ, когнитивизм, интеракционизм).

Развитие социальной психологии в России.

Методы социальной психологии.

Личность как объект социально-психологического познания.

Социально-психологические теории личности в западной психологии.

Понятие, стадии, институты социализации личности.

Влияние социально-психологических факторов на социализацию личности.

Механизм социализации: социальные статусы и социальные роли.

Понятие социальной установки. Проблема установки в зарубежной и отечественной социальной психологии.

Иерархическая структура диспозиций личности.

Формирование и изменение социальных установок личности.

Социально-психологические качества личности. Социальная идентичность.

Я-концепция как социальная установка личности на себя.

Проблема группы в западной и отечественной социальной психологии.

Основные характеристики и классификация социальных групп.

Феноменология и виды малых социальных групп.

Структурные характеристики малой социальной группы.

Динамические процессы в малой социальной группе.

Влияние группы на личность. Психологический климат. Психологическая совместимость в группе.

Проблема лидерства в социальной психологии. Понятие стиля лидерства.

Конформизм, как феномен группового давления. Виды и формы конформизма.

Проблема принятия группового решения.

Классификация и характеристика больших социальных групп.

Стихийные группы и массовые движения.

Психологические особенности этнических групп. Этнические стереотипы. Этноцентризм.

Социально-психологическая сущность толпы: понятие, механизмы возникновения и развития, классификация, ролевая структура.

Психическое внушение и психическое заражение в толпе.

Содержание, цели и средства человеческого общения. Виды общения.

Коммуникативная сторона общения. Барьеры общения.

Вербальные и невербальные средства общения.

Перцептивная сторона общения. Механизмы социальной перцепции.

Интерактивная сторона общения. Стили взаимодействия.

Психологические способы воздействия в процессе общения.

5. Рекомендации по подготовке.

Тематика семинарских занятий

Семинар 1. Предмет, методы и история развития социальной психологии

Цель занятия: Сформировать у студентов представление о теоретико-методологических основах данной науки, ее базовых категориях и принципах, своеобразии методов и приемов, фундаментальных проблемах.

Вопросы, предлагаемые для обсуждения:

1.Предпосылки возникновения социальной психологии.

2.Выделение социальной психологии в самостоятельную область знания.

3.Первые исторические формы социально-психологического знания: психология народов, психология масс, теория инстинктов социального поведения.

4. Экспериментальный период развития социальной психологии.

5. Социально-психологические теории, разработанные в рамках основных теоретических ориентаций.

6. Методы социальной психологии.

Литература

1, 3, 5, 7, 8, 9.

Ключевые понятия: социальная психология как наука, предмет и методы социальной психологии, социальное поведение, социально-психологические теории, структура социальной психологии как наук, методы социальной психологии, бихевиоризм, психоанализ, когнитивизм, интеракционизм.

Контрольные вопросы:

Какие объекты изучения социальной психологии вам известны?

Дайте определение социально-психологическому явлению.

Существуют ли социально-психологические явления, проявляющиеся при взаимодействии человека с человеком, при взаимодействии человека и группы, массовидные явления? Назовите эти явления.

Чем отличается социальная психология от психология человека? Социологии? Возрастной психологии?

Дайте определение предмета социальной психологии по Г.М. Андреевой.

В чем общее и различное понимание предмета социальной психологии в отечественной и американской социальной психологии?

В решении каких практических вопросов могут быть использованы социально-психологические знания в сфере образования, массовой коммуникации, рекламы и управления?

Какие методы сбора социально-психологических данных вы узнали? В чем суть каждого из них?

В чем заключаются преимущества метода наблюдения по сравнению с методом опроса?

Какие специфические признаки эксперимента вы можете перечислить?

Чем отличаются методы социальной психологии по форме и содержанию от похожих методов общей психологии?

Какие специфические социально-психологические методы вы можете назвать?

Каковы основные характеристики необихевиористской ориентации?

В чем состоят особенности когнитивистской ориентации?

В чем заключается специфика психоаналитической ориентации?

Что лежит в основе интерактивистской ориентации?

Задание 1. Найдите социально-психологические явления в обыденной жизни и опишите их.

Задание 2. В учебнике Г.М. Андреевой «Cоциальная психология» найдите социально-психологические феномены, отражающие закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих группы, в том числе больших социальных групп и малых групп.

Задание 3. Придумайте примеры, иллюстрирующие социально-психологические теории.

Задание 4. Проведите небольшое социально-психологическое исследование с использованием метода наблюдения («Вербальные и невербальные проявления в парах людей, испытывающих симпатию друг к другу» или «Вербальные и невербальные проявления в парах людей, испытывающих антипатию друг к другу»).

Задание 5. Выполнение тренинговых упражнений.

Упражнение “Образ Я”

Процедура. Членам группы раздаются листы для рисования. В центре листа нужно нарисовать солнце, в центре солнечного круга — крупная буква «Я». Преподаватель диктует начало предложения, студенты записывают его продолжение на «лучах солнца».

Предложения:

• Мое любимое занятие…

• Мой любимый цвет…

• Лучше всего я умею…

• Я знаю, что смогу…

• У меня есть способность к…

• Моя любимая одежда…

• Когда я сержусь, я… и т. д.

Обсуждение. Как соотносятся понятия Я-образ и Я-концепция? Каковы роль и значение такой подструктуры как Мое в Я-концепцни личности? Какие Я-образы актуализируются легче, какие труднее? Какими эмоциями сопровождается актуализация отдельных Я-образов?

Упражнение «Негативное и позитивное Я»

Процедура. Студенты записывают на листке список причин, по которым они не могут полюбить себя. Преподаватель просит пометить все то, что относится к общим правилам, принципам: «Любить себя нескромно» и прочее, а также предложения, содержащие негативные высказывания родителей или других близких людей. Останется список недостатков, приписываемых себе самим человеком.

Обсуждение. Как и когда формируется негативная Я-концепция? Как могут повлиять на ее формирование другие люди? Как соотносятся Я-концепция и самооценка? Как влияют позитивная и негативная Я-концепции на поведение? Почему важно любить и уважать себя? Как в недостатках можно увидеть достоинства?

Упражнение «Подарок»

Процедура. Каждый член группы продолжает предложение «Я подарок для себя самого, так как я…» и «Я подарок для других, так как я…».

Семинар 2. Социализация

Цель занятия: Сформировать у студентов представление о механизмах социализации, социальных институтах, культурных феноменах социализации личности.

Вопросы, предлагаемые для обсуждения:

1. Понятие социализации личности.

2. Факторы социализации.

3. Стадии процесса социализации.

4. Институты социализации.

5. Механизмы социализации.

Литература

1, 2, 5, 6, 7, 8, 9.

Ключевые понятия: теории личности, социализация личности, социализация личности, стадии и институты социализации, механизмы социализации.

Контрольные вопросы:

Дайте определение процесса социализации. Приведите примеры, показывающие, что социализация – это двусторонний процесс.

Охарактеризуйте основные направления анализа процесса социализации. Как они соотносятся с двумя сторонами процесса социализации?

Назовите основные сферы социализации личности и укажите их специфику.

Опишите основные стадии процесса социализации.

Перечислите основные институты социализации.

Каковы критерии социализированности личности?

Какие факторы социализации принято выделять в отечественной социальной психологии?

В чем заключаются особенности социализации в нестабильном обществе?

Задание 1. Проблема личности изучается в социологии, общей психологии, социальной психологии. По нижеприведённым положениям установите подходы, характерные для каждой научной дисциплины.

1. Исследуется личность со стороны её деиндивидуализированных свойств в качестве определённого типа. Личное есть интеграция социально заданных функций, ролей.

2. Исследуется человек как носитель совокупности психических свойств и качеств, определяющих социально-значимые формы деятельности и поведения.

3. Исследуются особенности психических свойств и внутренней структуры личности как субъекта социальных отношений, взятого в определённых социально-конкретных обстоятельствах.

Задание 2. Выберите наиболее полное определение понятия «социализация» из предложенных. Ответ аргументируйте.

1. Социализация представляет собой следствие межличностного взаимодействия людей, ведущего к их согласию через взаимно конформное поведение.

2. Под социализацией понимается вхождение изначально асоциального или антисоциального индивида в общественную среду и адаптацию к ее условиям.

3. Исторически обусловленный, осуществляемый в деятельности и общении процесс и результат усвоения и активного воспроизводства индивидом социального опыта.

Задание 3. Подготовьте письменную работу по теме «Теории социализации».

Задание 4. Написание эссе по спектаклю Евгения Гришковца “Как я съел собаку”.

Студенты смотрят спектакль и по ходу спектакля отвечают на вопросы, делая пометки и записывая цитаты.

- Социализация героя.

Какие институты социализации демонстрируются в пьесе?

Опишите механизмы социализации.

Назовите основных агентов социализации рассказчика.

Как вы считаете, когда произошла вторичная социализация героя (если она была)?

Представлено ли в пьесе подтверждение того, что имела место ресоциализация главного героя. Приведите примеры.

Педагог А.В. Мудрик отмечает, что человек может быть объектом, субъектом и жертвой социализации.

- Я-концепция героя.

Опишите Я-реальное, Я-идеальное, Я-зеркальное героя.

Опишите личностную и социальную идентичность героя.

Когда социальная идентичность фиксируется, закрепляется, когда исчезает? Приведите примеры.

- Социальные установки героя.

Опишите социальные (центральные и периферические) установки героя.

Какие установки изменились с возрастом? Какие не изменились? Почему? Что стало причиной формирования конкретных, социальных установок (приведите пример одной-двух причин)?

- Социальные стереотипы героя.

Какие социальные стереотипы демонстрирует герой?

- Общение.

Какие виды общения присутствуют в тексте?

Возникают ли какие-нибудь барьеры в коммуникации героя?

- Малые и большие группы.

В какие малые группы включен герой?

В какие большие группы включен герой? Как связано включение в различные группы с формированием личностной и социальной идентичности?

Семинар 3. Социальная установка

Цель занятия: Сформировать представление о понятии социальной установки в отечественных и зарубежных школах социальной психологии, раскрыть структуру аттитюдов.

Вопросы, предлагаемые для обсуждения:

1. Понятие о социальной установке. Аттитюды и реальное поведение.

2. Иерархическая структура диспозиций личности.

3. Формирование и изменение социальных установок личности.

Литература

1, 2, 6, 7, 8, 9.

Ключевые понятия: социальная установка, аттитюд, структура установок.

Контрольные вопросы:

Что такое социальная установка?

Назовите основные компоненты социальной установки.

Перечислите функции социальной установки.

Кто предложил четырехкомпонентную модель аттитюда?

Кем была предложена диспозиционная концепция личности?

Каким образом соотносятся социальная установка и реальное поведение?

Задание 1. Определите суть «парадокса Лапьера». Из каких компонентов складывается аттитюд?

В 1934 г Лапьер провел эксперимент по изучению аттитюдов, вывод из которого в социальной психологии известен под названием «парадокс Лапьера». Эксперимент состоял в следующем. Лапьер с двумя студентами-китайцами путешествовал по США. Они посетили 252 отеля и почти во всех случаях (за исключением одною) встретили в них нормальный прием, соответствующий стандартам сервиса. Никакого различия в обслуживании самого Лапьера и его студентов-китайцев обнаружено не было. Спустя два года Лапьер обратится в 251 отель с письмами, в которых содержалась просьба ответить, может ли он надеяться вновь на гостеприимство, если посетит отель в сопровождении тех же двух студентов-китайцев. Ответ пришел из 128 отелей, причем только в одном содержалось согласие, в 52 % случаев был отказ, в остальных уклончивые формулировки. Лапьер интерпретировал эти данные так, что из ответов на письма можно было заключить о наличии негативного аттитюда (к лицам китайской национальности), в то время как реальное поведение было организованно так, как если бы совершалось на основе позитивного аттитюда.

Задание 2. Подготовьте сообщение по проблеме «Предрассудок как особый вид социальной установки».

Задание 3. Выполнение упражнения “Российский экспресс”.

Цель данного упражнения: осознание собственных предрассудков.

Перед выполнением упражнения «Российский экспресс» преподаватель дает краткую инструкцию: «Каждый из нас время от времени ездит па поездах. Отправляясь в путешествие и покупая билет па поезд, вы не знаете своих соседей (за исключением тех случаев, когда ваши попутчики — родственники или друзья). Представьте, что сейчас у вас есть возможность выбрать себе попутчиков в поездке до Владивостока».

Ход работы. Каждому студенту представляется список пассажиров. Далее преподаватель задает следующий вопросы: “С кем из этих людей вы меньше всего хотели бы оказаться в одном купе поезда?» и «С кем из этих людей вы больше всего хотели бы оказаться в одном купе поезда?». Участники индивидуально определяют три самых непредпочтительных выбора и три самых предпочтительных выбора (время не более 7 минут).

Затем студенты делятся на группы по три человека. Каждая группа представляет собой купе. Если участником четное количество, то некоторые группы можно объединить и четверки (нестандартное купе) или двойки. Цель задания: проранжировать список с тем, чтобы, во-первых, выбрать четвертого попутчика (предпочтительный выбор), а во-вторых, определить, с кем вся группа не поедет (непредпочтительный выбор). Обсуждение в микрогруппах длится 10-15 минут. После этого группа собирается вместе и представляет результаты.

Каждая из групп получает следующее задание: 1) назвать предпочтительный и непредпочтительный выбор по результатам обсуждения в микрогруппе; 2) рассказать об атмосфере, которая была во время обсуждения (были ли разногласия в ходе обсуждения; если да, то по какому поводу; все ли члены группы согласны с окончательным решением?).

Ответы каждой группы преподаватель записывает па доске. Подсчитывается результат и определяется лидер среди предпочитаемых и непредпочитаемых выборов. Далее следует групповая дискуссия (20-30 минут).

Вопросы для групповой дискуссии

• Почему у групп ответы оказались разными?

• Почему иногда ответы всех групп совпадали?

• Каковы причины нежелания ехать с человеком в одном купе? Какие чувства вы испытываете к этим людям (аффективный компонент установки)? Когда нами руководит страх, когда — брезгливость, когда — неприязнь? Насколько они в каждом случае обоснованы?

• Можем ли мы что-то сделать с нашими чувствами в таких случаях? Может ли кто-нибудь не захотеть ехать в одном купе с вами? А если дело происходит в другой стране?

• Как мы поступаем, когда оказываемся в одном купе с нежелательным человеком?

• Виноваты ли те, с кем мы не хотим ехать?

• Что они почувствуют, если увидят наше недовольство?

• Как лучше всего поступать в таких случаях?

Список пассажиров

Цыганка

Явный гомосексуал

Скинхед

ВИЧ-инфицированный молодой человек

Неаккуратно одетая женщина с маленьким ребенком

Кавказец-мусульманин

Человек из деревни с большим мешком

Африканский студент

Подросток, похожий на наркомана

Бывший заключенный

Таджик в национальной одежде

Милиционер

Инвалид со складной коляской

Кришнаит

Китаец, который ест странно пахнущую еду

Панк

Человек, говорящий на непонятном языке

Семинар 4. Малая группа как объект

социально-психологического исследования

Цель занятия: Сформировать представление о малых социальных группах, рассмотреть основные подходы к изучению групповых процессов в малой социальной группе (групповое давление, групповая сплоченность, групповые эффекты, лидерство, групповой фаворитизм, сотрудничество и конфликт).

Вопросы, предлагаемые для обсуждения:

Понятие, виды и структура малой группы: структура межличностных отношений, структура власти, структура коммуникаций.

Динамические процессы в малой группе.

Уровни развития группы.

Литература

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8.

Ключевые понятия: малая группа, реальная группа, контактная группа, референтная группа, групповые процессы в малой социальной группе, групповая динамика (групповое давление, групповая сплоченность, лидерство), конформность, фаворитизм внутригрупповой,, психологический климат, психологическая совместимость, структура группы, динамика группы.

Контрольные вопросы:

Какова минимальная численность малой группы?

Какие классификации групп существуют?

Каковы отличительные признаки коллектива?

Дайте определение понятию конформность.

Дайте определение нормативного и информационного группового давления.

Перечислите факторы проявления конформности.

Как влияет размер группы на конформность?

В чем отличие лидера от руководителя?

В чем заключаются основные функции лидера?

Раскройте содержание харизматической теории лидерства.

Раскройте содержание ситуационной теории лидерства.

Раскройте содержание системной теории лидерства.

Опишите процедуру мозгового штурма.

Дайте определение понятиям «групповая сплоченность», «групповая совместимость».

Назовите основные подходы к пониманию групповой сплоченности.

Определите критерии и факторы групповой сплоченности.

Каковы основные причины возникновения агрессии в группах?

Задание 1. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Группой называют … … людей, объединённых на основании ряда признаков, относящихся к содержанию … или характеру ….

2. Относительно устойчивое объединение небольшого числа людей … … друг друга и непосредственно … между собой в процессе осуществления … …является …

3. Коллектив отличается от корпорации тем, что его деятельность носит … характер, а корпоративная деятельность преследует … цели.

Задание 2. Выберите из перечисленного списка то, что, на ваш взгляд, делает группу группой.

Доверие, территориальность, взаимная симпатия, принятие, завершенность, групповой конфликт, власть лидера, интимность, чувство «мы», жажда безопасности, комплекс неполноценности, эмпатия, общая цель, общение, совместная деятельность, групповое мышление, социальная перцепция, и избегание одиночества, зависимость, общее помещение, эмоциональный дискомфорт страх, фрустрация, взаимодействие, общая мотивация, переживание принадлежности к группе, тенденция к подчинению, идентификация, унификация, общие нравственные ценности.

Задание 3. Объясните, какие из нижеперечисленных групп можно считать формальными (официальными), а какие — неформальными (неофициальными).

Семья; школьный класс; политическая партия; государство; студенческая группа; пассажиры одного вагона; пациенты одного врача; больные одной палаты; люди одинакового возраста; группа друзей; спортивная секция; кружок кройки и шитья; лица одной национальности; военнослужащие одного подразделения; сборная спортивная команда; читатели одной библиотеки; коллектив заводского цеха; рабочая смена в парикмахерской; туристическая группа; посетители одной дискотеки; пенсионеры; однокурсники; аспирант одного профессора; мафия.

Задание 4. Поясните, верно ли, что конформизму более других подвержены:

а) очень дисциплинированные люди.

б) сравнительно умные люди:

в) люди, неустойчивые к стрессу;

г) подростки;

д) лица с низким групповым статусом;

е) эмоционально-зависимые люди;

ж) дети;

з) психически неуравновешенные люди;

и) физически непривлекательные люди.

Задание 5. Из нижеописанных выделите признаки, раскрывающие содержание понятия «лидер» и «руководитель».

а) призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе;

б) сфера действий — «представлять» группу в более широкой социальной системе;

в) целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем различных элементов социальной структуры;

г) осуществление регуляции официальных отношений группы как некоторой социальной организации;

д) стихийный процесс, возможности социальных воздействий на который ограничены; во многом зависит от настроения группы.

е) характеризуется наличием определенной системы различных санкции;

ж) процесс принятия решения опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе;

з) принимаются решения, имеющие более непосредственный характер и касающиеся групповой деятельности;

и) сфера деятельности — микросреда, т. е. малая группа.

Задание 6. Сравните между собой понятия «лидер», «вожак», «вождь» и «руководитель». С каким из данных понятий вы соотнесли бы действия перечисленных исторических персонажей и литературных героев?

Петр I, Юлий Цезарь, Наполеон, Моисей, М.И. Кутузов, Игнатий Лойола, Лютер, С.П. Королёв, В.И. Вернадский, И.П. Павлов, В.И. Ленин, А.С. Макаренко, К.С. Станиславский, Л.С. Выготский, А.Д. Сахаров, Винни- Пух. Иисус Христос, Мать (из романа A.M. Горького), Робеспьер, Жанна д’Арк, Остап Бендер, Карлсон, Пеппи-Длинный Чулок, Незнайка, Тимур (из повести А. Гайдара).

Задание 7. Определите стили руководства (коллегиальный, авторитарный, либеральный) по характеристикам, приведённым ниже.

А. Руководитель жестко контролирует деятельность подчиненных, оставляя малую возможность для проявления их инициативы и самостоятельности. Все вопросы стремится решать сам, без обсуждения с активом и членами коллектива. Пользуется командным языком, часто проявляет невыдержанность в обращении с подчиненными. Критика и похвала от дельных работников и коллектива в целом носят в основном субъективный характер.

Б. Руководитель постоянно опирается на актив коллектива, считается с мнением специалистов, широко привлекает членов коллектива к обсуждению различных производственных вопросов, к разработке и принятию решений. Работа коллектива строится на принципах критики недостатков «сверху вниз» и «снизу доверху». При этом, хотя руководитель и представляет подчиненным возможности для проявления самостоятельности, однако не идет у низ на поводу. В отношениях руководителя к своим подчинённым наблюдаются уважение, стремление прийти на помощь, умение сдерживать себя в конфликтных ситуациях. Данный стиль способствует возникновению атмосферы взаимопонимания и взаимного доверия.

В. Характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность коллектива. Этот стиль возможен тогда, когда цели коллективной деятельности ясны и работа подчиненных имеет индивидуализированный творческий характер. Здесь подчиненные самостоятельно планируют свою деятельность, поэтому они обращаются к руководителю за помощью и указаниями тишь в случаях особой необходимости. При таких условиях руководитель прежде всего контролирует и стимулирует деятельность подчиненных. Этот стиль руководства может быть эффективным в научно-исследовательских, художественно-творческих коллективах. В производственных условиях он неприемлем.

Задание 8. Американские исследователи выделили пять типов социальной власти: а) власть вознаграждения; б) власть принуждения; в) власть эксперта; г) власть авторитета; д) власть закона. Опишите, на чём основан каждый тип власти, и определите, какой из них, на ваш взгляд, будет оптимален для следующих персонажей.

Директор школы, лидер оппозиционной партии, руководитель научной лаборатории, глава государства, владелец швейной мастерской, глава семьи, староста студенческой группы, лидер дворовой компании, лидер дворовой компании, спортивный тренер, учитель музыки, шеф ФБР, президент финансовой корпорации, проповедник, психотерапевт, мать, отец, судья, воспитатель в группе детского сада, лектор большой аудитории, оратор на политическом митинге, полководец, ректор университета.

Задание 9. Выполнение мини-исследования.

Проведите социометрическое исследование в своей группе. Проанализируйте результаты. Совпадают ли полученные данные о ролевой идентификации группы с Вашим представлением. Если Вы обнаружили рассогласование, попробуйте определить его причины.

Семинар 5. Психологические особенности больших социальных групп и массовидных явлений

Цель занятия: Раскрыть содержание понятий больших социальных групп, психологических механизмов взаимодействия людей в стихийных и исторически сложившихся социальных группах.

Вопросы, предлагаемые для обсуждения:

Понятие «большая социальная группа». Общие признаки и виды больших социальных групп.

Особенности психологии социальных классов.

Психологические особенности этнических групп.

Психология толпы: основные признаки и типы толпы.

Психология слухов и паники как массовых психических явлений. Манипуляция массовым сознанием.

Общественное мнение как выразитель массового сознания. Природа, сущность, функции, формы проявления общественного мнения.

Социальные движения.

Литература

1, 3, 5, 7, 8, 9.

Ключевые понятия: Психология класса, этноса, толпы, психическое заражение, социальные движения.

Контрольные вопросы:

Дайте классификацию групп.

Дайте определение толпе, массе и публике.

Дайте характеристику ролевой структуры участников толпы.

Дайте определение понятию внушение.

Дайте определение понятию заражение.

Дайте определение понятию идентификация.

В чем заключаются особенности современных подходов к изучению проблемы этнической психологии?

Что понимают под психическим обликом нации?

Что такое национальный характер? Что лежит в основе этнического стереотипа?

Каковы характеристики этноцентризма?

Как можно определить понятие «традиции»?

Дайте определение социальным движениям.

Какие виды социальных движений можно выделить?

Перечислите основные признаки социальных движений.

Задание. Напишите собственную «этническую биографию», отразив в ней основные этапы становления собственной этнической идентичности. При выполнении задания можно опираться на следующие вопросы.

Когда вы впервые узнали о том, что существуют различные национальности? С чем это было связано? Сколько вам было лет?

Когда и как вы узнали о собственной национальности? Кто сообщил Вам об этом?

Как вы относились к собственной этничности в детстве (гордились, стеснялись, не придавали значения)?

Кто и что говорил в вашем детстве о людях вашей и других национальностей? Оказывают ли эти послания влияние на вас сейчас?

Как относились к проблемам этничности в вашей семье? Обсуждались ли эти проблемы? Отмечались ли национальные праздники, соблюдались ли традиции, готовились ли блюда национальной кухни?

Что и кто повлияли на формирование вашей этнической идентичности в более взрослом возрасте?

Семинар 6. Проблема общения в социальной психологии

Цель занятия: Раскрыть теоретические подходы к проблеме человеческого общения, содержание, цели и средства общения и взаимодействия людей.

Вопросы, предлагаемые для обсуждения:

Понятие общения, значение общения для развития индивида и социальных общностей.

Виды и функции общения.

Структура общения.

Коммуникативные барьеры.

Литература

1, 3, 5, 6, 7, 8, 9.

Ключевые понятия: общение и взаимодействие людей, общение как деятельность, функции общения, виды общения, коммуникативные барьеры.

Контрольные вопросы:

Дайте определение понятия «общение».

Как можно охарактеризовать процесс общения, согласно теории Г.М. Андреевой?

Укажите, какие из следующих видов взаимодействия являются коммуникацией, а какие общением:

- связь человека и машины;

- телефонная связь между индивидами;

- внутривидовая связь животных;

- разговор матери с сыном;

- связь между компьютерными системами.

Чем отличается деловое общение от межличностных отношений?

Чем определяется заинтересованность партнера в общении?

На основе каких критериев выделяют такие виды общения, как монологическое и диалогическое?

Какие факторы влияют на искажение содержания при передаче инфомации?

Задание 1. Приведите литературные примеры проявления видов межличностного общения.

Задание 2. Приведите примеры конкретных проявлений видов межличностного общения в повседневной школьной практике общения учителя и учеников.

Задание 3. Составление опорного конспекта монографии.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. / Пер. с англ. – СПб, 1992.

Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: ИНФРА-М, 1999.

Гарнер А., Пиз А. Язык разговора. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2000.

Горянина В.А. Психология общения – М.: ACADEMIA, 2002.

Дерябо С.Д., Ясвин В.А., Гроссмейстер общения. – М.: Раритет, 1998.

Мелибруда Е. Я-ТЫ-МЫ. Психологические возможности улучшения общения. – М.: Прогресс, 1986.

Пиз А. Язык телодвижений. – Нижний Новгород, 1993.

Родос В.Б. Правила дискуссии и уловки спора. – М.: Идея-Пресс, 2008.

Соснин В.А., Лунев П.А. Как стать хозяином положения. – М.: Академия, 1996.

Томсон П. Самоучитель общения. – СПб.: Питер, 2000.

Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек-манипулятор. – М., 1992.

Рекомендации к выполнению

Конспект – краткое изложение или краткая запись содержания первоисточников. Основными функциями конспекта являются:

- подразумевает объединение плана, выписок и тезисов;

- показывает внутреннюю логику изложения;

- содержит основные выводы и положения, факты, доказательства, приемы;

- отражает отношение составителя к материалу;

- может использоваться не только составителем, но и другим читателем.

О ЧЕМ говорится?

В конспекте важно отразить: ЧТО утверждается?

КАК доказывается?

Методика составления конспекта

Внимательно изучите оглавление книги.

Подберите главы и параграфы книги, наметьте письменный или устный план их изучения.

Составляя конспект, используйте предварительные записи, заметки, сделанные вами при чтении.

Объедините все записи в сводный конспект. Последовательность изложения в конспекте должна соответствовать последовательности освещения материала в книге, это дает возможность легче воспроизвести законспектированное в дальнейшем.

Требования, необходимые для выработки навыков конспектирования

- отбирайте для конспекта только главное;

- старайтесь точно выражать мысли автора;

- свои мысли в конспект не вносите, все пометки делайте на полях;

- пишите кратко, пользуясь схемами, диаграммами, сокращениями;

- конспект оформляйте четко. Обязательно оставляйте поля, т.к. они вам будут необходимы при работе с конспектом;

- тему пишите крупнее, за ней приведите описание источника: укажите фамилию и инициалы автора, место, время издания, издательство, страницы;

- старайтесь на одной странице конспекта поместить больше материала. Это поможет вам сконцентрировать внимание.

Задание 4. Создание дидактического материала психологических проблемных ситуаций.

Подготовьте конкретные психологические проблемные ситуации из своей собственной жизни (семейной, учебной, профессиональной); предложите варианты их решения.

Семинар 7. Структура общения

Цель занятия: Познакомить студентов с механизмами социальной перцепции, способами формирования первого впечатления о человеке; изучить функции, особенности и приемы невербальной коммуникации; раскрыть содержание психологических механизмов межличностной коммуникации и взаимодействия людей, стилей и способов взаимодействия.

Вопросы, предлагаемые для обсуждения:

Перцептивная сторона общения.

Коммуникативная сторона общения.

Интерактивная сторона общения.

Литература

1, 3, 5, 6, 7, 8, 9.

Ключевые понятия: восприятие и понимание человека человеком, механизмы социальной перцепции, эффекты восприятия, коммуникация, вербальное и невербальное общение, общение как взаимодействие, типы и стили взаимодействия.

Контрольные вопросы:

Назовите общие закономерности процесса восприятия.

Отчего зависит точность первого впечатления?

Какие характеристики субъекта и объекта восприятия влияют на процесс социальной перцепции?

В чем сходство и различие таких механизмов социального познания, как идентификация и эмпатия?

Какие установки препятствуют развитию эмпатийности?

Какие факторы влияют на формирование способности к коммуникативной рефлексии?

Какие техники активного слушания способствуют пониманию партнера по общению?

Что общего и различного между вербальной и невербальной коммуникацией?

Какие функции выполняют невербальные сообщения при взаимодействии с вербальными?

Какие каналы невербальной коммуникации вы знаете?

Относится ли организация пространства общения к невербальной коммуникации?

Перечислите типы взаимодействия по К.Томасу.

Дайте определение транзактного анализа.

Дайте определение понятиям «Родитель», «Ребенок», «Взрослый» согласно теории транзактного анализа Э.Берна.

Задание 1. Величина межличностной дистанции зависит от культурных традиций, воспитания, индивидуального жизненного опыта и личностных особенностей. Где она длиннее, где короче и почему? Какие приемы общения сокращают или удлиняют межличностную дистанцию? Объясните следующие примеры межкультурных и индивидуальных различий.

1. Японцы садятся довольно близко друг к другу и чаще используют контактный взгляд, чем американцы: их не раздражает необходимость соприкасаться рукавами, локтями и коленями. Американцы считают, что азиаты «фамильярны» и чрезмерно «давят», а азиаты считают американцев «слишком холодными и официальными».

2. Алан Пиз наблюдал на одной из конференций, что, когда встречались и беседовали два американца, они стояли на расстоянии около метра друг от друга и сохраняли эту дистанцию в течение всего разговора; когда же разговаривали японец и американец, они медленно передвигались по комнате: японец наступал, а американец отодвигался — каждый из них стремился достичь привычного и удобного пространства общения.

3. При рукопожатии деревенский житель протянет руку издалека и наклонит корпус вперед, но с места не сойдет, а еще лучше просто помашет приветственно рукой.

4. Молодая пара, только что эмигрировавшая в Чикаго из Дании, была приглашена в местный американский клуб. Через несколько недель после того, как их приняли в клуб, женщины стали жаловаться, что они чувствуют себя неуютно в обществе этого датчанина, поскольку он «пристает к ним». Мужчины же этого клуба почувствовали, что якобы датчанка своим поведением намекала, что она для них вполне доступна в сексуальном отношении.

Задание 2. Определите средства невербального общения по следующим характеристикам.

1. Понятие, используемое для обозначения различных движений человека; жесты, мимика, позы, взгляд, походка, а также экспрессия лица и фигуры человека, обусловленная самим строением лица, черепа, туловища, конечностей.

2. Общее название ритмико-интонационных сторон речи: высоты, длительности, громкости, тембра голоса; темпа, интонации речи, ударений.

3. Включение в речь пауз, а также плач, смех, вздох, кашель,

4. Физический контакт (прикосновения, поглаживания, похлопывания, поцелуи) и расположение тела в пространстве.

Задание 3. В трансактной концепции Э.Берна выделены позиции Ребенка, Взрослого, Родителя. Ниже перечислены характеристики поведения при принятии каждой из них. Определите, что в данной характеристике принадлежит Родителю, Взрослому и Ребенку.

Раскованность, скептицизм, жизнерадостность, бедность фантазии, недооценка эмоциональной стороны жизни из-за рационального подхода к ней, авторитетный тон, импульсивность, контроль над своими действиями, покровительство, безапелляционность, богатая фантазия, пугливость, скованность, догматизм, сознание собственного превосходств и права «карать», неуверенность, любопытство, беспомощность, доверчивость, уверенность в своей правоте, расчет действий, трезвость в оценках, понимание относительности догм, несдержанность.

Задание 4. Принятие позиции Ребенка, Взрослого или Родителя может характеризоваться рядом физических признаков. Определите, какую позицию занимает ваш собеседник, если он:

1) выражает себя по большей части не словами, а проявлениями чувств; похлопывает собеседника по плечу; кусает ногти; шмыгает носом; смотрит на собеседника открытым взглядом; поджимает губы; легко плачет; поднимает вверх указательный палец; сдержан; смущается; хмурит брови; хихикает; надувает губы; поднятием руки спрашивает разрешения что-либо сказам; часто вспыхивает от раздражения; вздрагивает от испуга; хнычет; внимателен; уверен в себе; цокает языком; строит глазки; пожимает плечами; ставит руки на бедра; скрещивает руки на груди; держит руки пирамидой вверх; потупляет взор; изображает на лице ужас; дразнит; восторгается; смеется; «ломает» руки; тяжко вздыхает; снисходительно кивает головой; криво усмехается;

2) употребляет следующие слова и выражения: «хочу»; «на мой взгляд»; «никогда в жизни…»; «давай пойдем»; «запомни раз и навсегда!»; «что»; «где»; «самый (большой, высокий, лучший, самый-самый)»; превосходные степени сравнения; «только попробуй…», «не буду»; «заруби себе на носу!»; «сынок (варианты: милок, голубчик, деточка, мой дорогой)»; «сколько можно тебе повторять!?»; «какой бестолковый»: «мам, я пошел.,.»; «подумаешь, какой…»; «когда вырасту и стану большим…»; «ужасный»: «ну- ну»; «идиотский»; «чушь»; «почему»: «я полагаю»; «неверно»: «вероятно»: «возможно»; «когда»; «кто»; «как»; «по сравнению с…»; «справедливо»; «иначе говоря…»; «сколько»; «каким образом»; «неизвестно»; «действительно»: «правильно ли я понял, что…».

Задание 5. Как известно, манипуляторские психологические игры препятствуют честным, доверительным и откровенным взаимоотношениям. Ниже приведены описания некоторых из них. Какие психологические причины обусловливают их применение? Можно ли манипулятора привести к убеждению отказаться от них и если да, то каким образом?

А. Игра «меня рвут на части». Любители этой игры охотно берут много поручений, чтобы иметь возможность сослаться на перегруженность. При этом некоторые люди искренне верят в свою перегруженность, считают, что они «сгорают на работе».

Б. Игра «святая простота». Приверженцы такой роли стараются нарочито наивно рассуждать. У собеседника при этом возникает естественное желание Учить и, следовательно, — частично или полностью решать за исполнителя проблему. Если игрок женщина, она может, широко пользуясь афоризмом «Сила женщины — в ее слабости» и апеллируя к рыцарству своих консультантов, полностью переложить на них свои обязанности.

В. Игра «казанская сирота». Используется целый ряд приемов: 1) сотрудник держится подальше от руководства, чтобы потом иметь возможность сказать, что он был заброшен и его действиями не руководили; 2) заявляет, что ему не помогают ни руководство, ни коллеги; 3) ссылается на отсутствие прав — «никто меня слушать не хочет»; 4) указывает на непосильность задачи для него («Я — не профессор», «Академий не кончал», «Я — слабая женщина»);

5) может напроситься на грубость или спровоцировать незаконные действия, что дает возможность занять позицию обиженного и избавиться от служебного контроля;

6) слыть дураком и вызывать сочувствие.

Задание 6. Ниже приведен отрывок из книги И.Ильфа и Е.Петрова «Двенадцать стульев». Проанализируйте ходы манипуляции Остапа Бендера. Какие психологические приемы лежат в основе общения Остапа Бендера с Эллочкой Людоедкой?

На ней был халатик переделанный из толстовки Эрнеста Павловича и отороченный загадочным мехом.

Остап сразу понял как вести себя в светском обществе. Он закрыл глаза и сделал шаг назад.

- Прекрасный мех! — воскликнул он.

- Шутите! — сказала Эллочка нежно. — Это мексиканский тушкан.

- Быть этого не может. Вас обманули. Вам дали гораздо лучший мех. Это шанхайские барсы. Ну да! Барсы! Я знаю их по оттенку. Видите, как мех играет на солнце! … Изумруд. Изумруд!

Эллочка сама красила мексиканского тушкана зеленой акварелью, и потому похвала утреннего посетителя была ей особенно приятна.

Не давая хозяйке опомниться, великий комбинатор вывалил все, что слышал когда-то о мехах. После этого заговорили о шелке, и Остап обещал подарить очаровательной хозяйке несколько сот шелковых коконов, якобы привезенных ему председателем ЦИК Узбекистана.

- Вы парниша, что надо, — заметила Эллочка после первых минут знакомства.

Задание 7. Какими из перечисленных правил вы стали бы руководствоваться в общении и почему?

1. Основа отношения собеседника к нам закладывается в первые 15 секунд общения с ним.

2. Если вам сделали комплимент, его необходимо тут же вернуть, сделав его больше и цветистее.

3. Для того чтобы люди захотели с вами общаться, вы сами должны этого хотеть и собеседники должны это видеть.

4. Говорите с другим человеком о себе и он будет слушать вас часами.

5. Улыбка ничего не стоит, но много дает. Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает. Никто не богат настолько, чтобы обойтись без нее, и нет такого бедняка, который не стал бы от нес богаче. Она длится мгновение, а в памяти остается порой навсегда.

6. В разговоре как можно реже нужно упоминать имя собеседника.

7. В разговоре надо стремиться как можно искреннее внушать собеседнику сознание его значительности.

8. Указывайте на ошибки других прямо, а не косвенно.

9. В общении главное правило: делать подарки Ребенку и не дразнить Родителя своего собеседника.

10. Главное в общении — побольше говорить, поменьше слушать и не допускать в разговоре пауз.

Задание 8. Ниже приведен список разнообразных межличностных ролей. Подумайте, какие из них успешнее играются взрослыми, подростками, детьми.

Вундеркинд, Мудрец, Скромник, Шалун, Тупица, Тихоня, Порочный Старикашка, Добрый Папа, Красавчик, Невзрачный, Брюзга, Неудачник, Преуспевающий, Остроумец, Всеобщий Любимец, Душа Общества, Сизиф, Ясновидящий, Золушка, Ничтожество, Подхалим, Прилипала, Позер, Ханжа, Кавалер, Обыватель, Калека, Дурачок, Жертва Обстоятельств. Подстрекатель, Придурок, Шут, Агрессор, Придворный, Старый Воин, Поэт, Профессор. Скандалист, Психопат, Правдоискатель.

Тесты для самоконтроля

Тема. Предмет социальной психологии и история развития социально-психологических идей.

1. Закончите предложение, выбрав один из вариантов: Социальная психология – это наука…

…о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности.

…о массовидных явлениях психики.

.., изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные включением их в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп.

…об обществе как целостной системе и об отдельных социальных институтах, процессах, отношениях личности и общества.

2. Закончите предложения, используя следующие термины: психологическая диагностика, экологическая психология, политическая психология, консультирование, этнопсихология, юридическая психология, психология управления, психотехнологии в социальной практике, экономическая психология, историческая психология.

2.1. Социально-психологическую теорию составляют дисциплины…

2.2. Прикладную социальную психологию составляют дисциплины…

3. Дополните предложения названиями наиболее значимых в тот период социально-психологических теорий: психология масс, бихевиоризм, теория инстинктов социального поведения, интеракционизм, психоанализ, когнитивизм, психология народов.

3.1. Основные социально-психологические теории второй половины XIX в. — …

3.2. Основные социально-психологические теории первой половины XX в. — …

Каковы особенности становления социально-психологической науки в России?

Тема. Социализация.

1. Выберите правильные определения социально-психологических процессов из числа предложенных ниже:

Асоциализация — это…

Десоциализация — это…

Ресоциализация — это…

А. …процесс отучения от старых ценностей, норм и правил поведения.

Б. …процесс усвоения антиобщественных правил, ценностей и норм поведения.

В. …процесс усвоения новых правил, ценностей и норм поведения взамен старых.

2. Выберите названия социально-психологических механизмов социализации из данного списка:

аттракция;

внушение;

вытеснение;

идентификация;

конформность;

подражание;

регрессия;

сублимация;

фасилитация.

3. Завершите характеристики трёх подходов к рассмотрению стадий социализации, последовательно употребляя приведённые ниже названия стадий:

3.1. анальная;

3.2. дотрудовая;

3.3. маргинальная;

3.4. оральная;

3.5. первичная;

3.6. послетрудовая;

3.7. связанная с утратой статуса;

3.8. трудовая;

3.9. устойчивая;

3.10. фаллическая.

А. Классический психоанализ выделяет следующие стадии социализации: …

Б. Согласно деятельностному подходу в социализации выделяются следующие стадии: …

В. Компромиссный подход предлагает выделение следующих стадий социализации: …

Тема. Проблема группы в социальной психологии.

1. Назовите функции социальной группы.

2. Дайте определения таких видов социальных групп, как:

2.1. Большая группа — …

2.2. Лабораторная группа — …

2.3. Малая группа — …

2.4. Реальная группа — …

2.5.Условная группа — …,

исходя из формулировок, приведённых ниже:

А. … совокупность людей, объединённых по какому-либо общему признаку, где индивиды не имеют объективных взаимоотношений друг с другом.

Б. … общность людей, существующая в общем для них пространстве и времени и объединённая реальными отношениями.

В. … группа, созданная в соответствии с замыслом исследователя, который комплектует их состав.

Г. … общность, члены которой, не имея непосредственного общения между собой, опосредованно связаны психологическими механизмами межгрупповой коммуникации.

Д. … небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием.

Тема. Социальная психология малых групп.

1. Каковы основные качественные признаки, определяющие границы малых групп?

2. Малые группы делятся на … . Закончите предложения, содержащие классификацию малых групп, согласно следующим критериям:

2.1. продолжительность существования;

2.2. степень тесноты эмоциональных контактов;

2.3. степень произвольности вхождения и выхода из группы;

2.4. мера организованности;

2.5. психологическая значимость для индивидов.

Используйте названия видов малых групп, приведённые ниже: а) временные; б)закрытые; в)неорганизованные; г) неформальные; д)организованные; е)открытые; ж референтные; з)стабильные; и)формальные; к)членства.

Тема. Социальная психология больших социальных групп и массовидных явлений.

1. Назовите три основных уровня развития больших социальных групп.

2. Обозначьте психологический потенциал уровней развития больших социльных групп: а) типологического,

б) идентификационного,

в) солидарности,

употребляя предложенные формулировки:

2.1. группового действия;

2.2. социализации;

2.3. группового самосознания.

3. Из перечисленных ниже социальных групп выделите стихийные группы:

класс;

конфессия;

масса;

нация;

партия;

профсоюз;

публика;

толпа;

этнос.

4. Какие признаки характеризуют: а) толпу как группу; б) поведение человека в толпе? Используйте в ответе следующие характеристики: высокая контактность; деиндивидуализация поведения; быстрая переключаемость внимания; некритичность мышления; неорганизованность; непредсказуемость поведения; непроизвольное искажение информации; отсутствие общей, всеми осознаваемой цели; повышенная внушаемость; снижение самоконтроля; физическая и психологическая возбудимость.

5. Классифицируйте разновидности слухов по их характеристикам:

а) информационной;

б) степени влияния на людей;

в) экспрессивной.

Используйте в ответе приведённые далее определения слухов:

абсолютно недостоверные; агрессивные; будоражащие общественное мнение; вызывающие антиобщественное поведение отдельных социальных групп; достоверные с элементами неправдоподобия; вызывающие массовые беспорядки и панику; желания; недостоверные с элементами правдоподобия; правдоподобные; пугала.

Тема. Психология общения.

1. Закончите предложения, употребляя следующие термины: биологическое, вербальное, деятельностное, когнитивное, кондиционное, косвенное, материальное, мотивационное, невербальное, непосредственное, опосредованное, прямое, социальное.

По содержанию выделяются следующие виды общения: …

По целям выделяются следующие виды общения: …

По средствам выделяются следующие виды общения: …

2. Завершите характеристики трёх сторон общения, используя приведённые ниже окончания предложений: … в восприятии и познании друг друга партнёрами по общению и установлению на этой основе взаимопонимания; … в обмене информацией между общающимися индивидами; … в организации взаимодействия между общающимися индивидами.

Коммуникативная сторона общения состоит …

Интерактивная сторона общения заключается …

Перцептивная сторона общения состоит …

3.Из перечисленных ниже определений выделите функции социального восприятия:

Познание себя как основы для познания других людей;

Целостное отражение предметов, явлений, событий;

Форма непосредственного психического отражения действительности;

Организация совместной деятельности на основе взаимопонимания;

Познание партнёров по взаимодействию;

Неадекватное отражение воспринимаемого предмета и его свойств;

Установление эмоциональных отношений, обеспечивающее выбор надёжных партнёров.

4. Назовите механизмы социального восприятия и взаимопонимания.

5. Назовите основные компоненты в структуре социальной установки, выбирая необходимые термины из приведённых ниже: защитный, когнитивный, поведенческий, приспособительный, регулирующий, эмоциональный.

6. Какое из приведённых далее определений социального стереотипа, по Вашему мнению, является правильным?

6.1. Социальный стереотип – это сложившееся в сознании отдельных людей и социальных групп устойчивое представление о тех или иных социальных явлениях.

6.2. Социальный стереотип – «сокращённое», упрощённое и ценностно окрашенное представление о действительности, функционирующее в общественном сознании.

6.3. Социальный стереотип – относительно устойчивый и упрощённый образ социального объекта.

6.4. Социальный стереотип – упрощённый, схематизированный образ социального объекта, характеризующийся высокой степенью согласованности индивидуальных представлений.




Предыдущий:

Следующий: